A1 提供大掃除打掃服務，大掃除打掃屬於一次性現場估價收費
估價人員會告知清潔內容及所需人力以及現場髒亂程度做為報價標準，鐘點打掃屬於小時計費制！

A2 當然！您適合「日常清潔」服務
針對打掃大小事，總讓你覺得辛苦、累、想逃避，就讓昌展為你完成！
針對您的需求，提供最專業、有效率、高品質的服務，與你一起打造幸福空間！

A3 我們的服務項目包含居家清潔、空屋清潔、搬家清潔、裝潢清潔、大掃除。

A4 提供桃園及北部各地區專業清潔服務，歡迎來電洽詢。

A5 如果當天服務有需要加時的狀況，可與在場的服務人員協調，可否配合加時繼續清潔。 若人員無法配合加時，則請您再預訂下一次的清潔服務，當天並不保證一定能夠加時。

A6 需於預定日前一天的18：00前以電話告知，延期則無需加費 如當日清潔人員以至現場才告知取消服務，則需收取300元車馬費。

A6 因需提前調度人力的緣故，如需假日服務請提早預約或與我們聯絡。

A8 原則上是希望第一手雇主能在家，方便與雇主相互協調，並溝通工作方式 例如物品歸定定問題…等。

A7 很榮幸能為您服務，但很遺憾為維護清潔品質，我們都採「預約制」。 如有服務需求，還需請您「提前」預約哦！

A10 不處理：具危險性（如高樓）的窗戶外側、外牆、高處吊燈、戶外採光罩、景觀窗外側 （無法爬出外牆清窗，僅內部清潔為主）

A11 不抬起或移動超過10公斤之重物，或未有安全防護之易碎物品 （例如：瓷器、水晶、古董、花瓶….等） 不提供可觸及範圍外的清潔，包括高處窗戶、爬至外窗清潔、天花板、裝置於天花板之設施或 戶外採光罩清洗等（如需登高至少需預約2位以上服務人員及使用安全梯方可施作） 不進行對於人體不適之環境工作（惡臭、室溫不適合） 不進行寵物及人體排泄物、嘔吐物清理 不進行非法、危險化學物質處理 不進行除蟲害（包括蟑螂、蜜蜂、跳蚤等） 不拆卸窗戶、紗窗及窗簾 不協助拆洗的物品，半身大小（或超過）的窗戶玻璃、整台抽油煙機拆卸、瓦斯爐芯細部拆洗 不進行高處吊燈拆卸及清潔（精細零件易損毀遺失） 基本除塵外，無地毯深度清潔及清洗

A12 您預約的時數是人員實際施作的時間，休息時間不涵蓋在時間內。

A13 裝修後現場不適用鐘點清潔，大掃除、重油污、空屋多灰塵現場，請來電昌展專員協助由專人勘估報價。

A14 我們會秉持著準時的承諾，服務人員會提早五至十分鐘到場進行溝通，若服務人員遲到，請依服務人員抵達後，開始清潔計時。
您也可隨時反應我們此問題，我們務必加以檢討服務人員出勤狀況；若您因有要事延遲抵達，則依服務預約時間等待15分鐘後開始計時。